Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkopalvelua hyvinvointia.kymenhva.fi. Palvelua koskee Laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta (306/2019), jossa edellytetään, että julkisten verkkopalveluiden on oltava saavutettavia.

Haluamme tarjota digitaalisia palveluita, jotka ovat saavutettavia kaikille käyttäjille. Tässä saavutettavuusselosteessa kerromme, millaisia puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta sekä kehittämisehdotuksia sivuston saavutettavuuteen liittyen. Tämä saavutettavuusseloste on julkaistu 26.3.2025. 

Kuvaus sivuston saavutettavuudesta perustuu Kymenlaakson hyvinvointialueen ja ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation arvioon.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei saavutettava sisältö

Saavutettavuuspuutteet ovat ryhmitelty seuraavien kokonaisuuksien alle:

• havaittava
• hallittava
• ymmärrettävä
• toimintavarma
• muut saavutettavuuspuutteet

Hallittava

Kohdistus ei pysy päävalikossa

Päävalikon kohdistus ei pysy valikon sisällä, mikä vaikeuttaa navigointia näppäimistöllä ja apuvälineillä. (2.4.3)

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Valitse Palautepalvelussa ”Jokin muu palvelu tai palaute”. Tämän jälkeen Valitse listasta palautteen kohteeksi ”Hyvinvointia-palvelu”. Toisen sivun ”Palautetiedot” kohtaan rasti ”Saavutettavuuspalaute”.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille. Saavutettavuuskantelu tai selvityspyyntö Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille -sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000