Tukea ja apua lähisuhdeväkivaltaa tai sen uhkaa kokeneille
Kymenlaakson Ensi- ja turvakotiyhdistys ry
Pysäkki on tuki- ja auttamispalvelu kaikille, joita lähisuhdeväkivalta koskettaa – kokijoille, tekijöille ja niille, jotka ovat väkivallan vaikutuspiirissä. Pysäkissä autetaan tunnistamaan väkivallan eri muodot ja ymmärtämään niiden vaikutukset arkeen, ihmissuhteisiin ja hyvinvointiin.
Tavoitteena on lisätä turvallisuutta, vahvistaa yksilön voimavaroja ja katkaista väkivallan kierre. Työskentely voi sisältää yksilö-, pari- tai perhetapaamisia sekä vertaistukea ryhmämuotoisesti.
Lähisuhdeväkivalta on usein piilossa, sillä siihen liittyy häpeää, syyllisyyttä ja pelkoa. Pysäkissä keskustelut käydään luottamuksellisesti ja turvallisesti – apua ja toivoa on aina olemassa.
Toimi näin
Pysäkille voi tulla ilman lähetettä. Apua voi saada soittamalla suoraan tai varaamalla soittoajan sähköisen ajanvarauksen kautta. Pysäkille voi ohjautua myös sosiaali- ja terveyspalveluiden kautta. Asiakkaan yhteystiedot voidaan luovuttaa Pysäkin henkilökunnalle asiakkaan suostumuksella, jolloin Pysäkin työntekijä ottaa yhteyttä asiakkaaseen.
Yhteystiedot
Väkivaltatyön palvelukeskus Pysäkin puhelinneuvonta ja ohjaus
Puhelinasioinnissa saat:
- Mahdollisuuden kysyä neuvoja omaan tilanteeseen liittyen
- Lisätietoa palveluista ja siitä, millaista tukea on tarjolla
- Tilaisuuden rauhassa kertoa tilanteesta väkivaltatyön asiantuntijalle
- Yhdessä laaditun jatkosuunnitelma, jos tarvetta lisätuelle tai jatkotyöskentelylle.
Puhelussa et jää yksin- työntekijä kuuntelee, tukee ja auttaa löytämään seuraavat askeleet.
Palveluajat
Kymenlaakson Ensi- ja turvakotiyhdistyksen verkkosivut
Edistämme lapsen edun ensisijaisuutta ja tuemme aikuisia vastuulliseen vanhemmuuteen.
Ennaltaehkäisemme lasten laiminlyöntiä sekä lähisuhde- ja perheväkivaltaa.
Työmme pohjautuu kansalaistoimintaan, ammatilliseen asiantuntijuuteen ja vertaistukeen.
Väkivaltatyön palvelukeskus Pysäkin verkkosivu
Verkkosivu tarjoaa tietoa Pysäkin tuesta ja siitä, miten apua voi hakea väkivaltaa kokeneena, väkivaltaa käyttäneenä tai lapsena, joka on väkivallan kohteena. Sivulla kerrotaan eri tavoista hakea apua, kuten suoran puhelinyhteyden, sähköisen ajanvarauksen tai sosiaali- ja terveyspalveluiden kautta.
Sivulla kuvataan myös käytännön asioita: palvelu on maksutonta ja Pysäkille voi tulla ilman lähetettä. Asiakkaan yhteystietojen antaminen sivun kautta on mahdollista suostumuksella, jolloin Pysäkin työntekijä ottaa yhteyttä.
Verkkosivu on suunniteltu selkeäksi ja helposti ymmärrettäväksi. Se ohjaa kävijää löytämään tarvitsemansa tiedon nopeasti, tarjoaa perustietoa eri tukimahdollisuuksista ja auttaa asiakasta hakemaan apua.