Siirry sisältöön

Tukea ja käytännön neuvoja rikoksen uhreille, läheisille ja todistajille

Rikosuhripäivystys - RIKU

Voit ottaa yhteyttä rikosuhripäivystykseen, kun olet joutunut rikoksen uhriksi, olet uhrin läheinen tai todistajana rikosasiassa. Päivystyksessä kysymyksiisi vastaavat tehtävään valitut ja koulutetut vapaaehtoiset henkilöt. He kuuntelevat, keskustelevat ja ohjaavat tarvittaessa edelleen.

Rikosuhripäivystyksessä pyritään parantamaan rikoksen uhrin asemaa vaikuttamalla yleisiin asenteisiin, käytäntöihin, päätöksentekoon ja lainsäädäntöön.

Sivun sisältö
Maksullisuus: Palvelu on maksuton
Palvelun kieli: Suomi

Toimi näin

Voit ottaa yhteyttä puhelimitse, chatilla tai yhteydenottopyyntölomakkeella. Voi ottaa halutessasi yhteyttä nimettömänä.

Yhteystiedot

verkkoasiointi

RIKUchat

RIKUchat on helppo ja nopea palvelu, jossa voit kysyä ohjeistusta rikosuhriasioista. Voit keskustella myös nimettömänä.

Tukea ja neuvoja voi kysyä niin rikoksen uhri, uhrin läheinen, rikosasiassa todistava tai kuka tahansa tapahtunutta pohtimaan jäänyt henkilö. RIKUchat toimii myös konsultoivana palveluna ammattilaisille, jotka kohtaavat työssään rikosuhreja tai heidän läheisiään.

Sininen RIKUchat-painike näkyy jokaisen riku.fi-verkkosivun alalaidassa.

Palveluajat
Ma–to 09:00–18:00
Pe 09:00–16:00
verkkoasiointi

Yhteydenottopyyntö

Voit jättää yhteydenottopyynnön Rikosuhripäivystykselle.

puhelinasiointi

Ihmiskaupan uhrien erityistukipalvelu

Rikosuhripäivystyksessä toimii erityistukipalvelu, jonka työntekijät ovat erikoistuneet ihmiskaupan ja sen lähirikosten uhrien neuvontaan ja auttamiseen.

Erityistukipalveluun voit olla yhteydessä, kun:

  • tarvitset tietoa ihmiskaupasta
  • pohdit, oletko itse tai onko asiakkaasi joutunut mahdollisesti ihmiskaupan tai muun vastaavan hyväksikäytön uhriksi
  • jos tarvitset neuvontaa tai ohjausta liittyen esimerkiksi uhrin oikeuksiin, palveluihin hakeutumiseen, rikosilmoituksen tekemiseen tai siihen, mikä vaikutus sillä voi olla uhrin tilanteeseen.

Työntekijät voivat auttaa sinua esimerkiksi pohtiessasi avustajan hankkimista ja siitä koituvia mahdollisia kustannuksia. Erityistukipalvelun kautta voit myös saada juuri ihmiskaupan uhrin auttamiseen erikoistuneen tukihenkilön.

Yhteydenotto on aina luottamuksellinen ja yhteyttä voi tarvittaessa ottaa anonyymisti jo siinä vaiheessa, kun vielä miettii, uskaltaako viedä asiaa eteenpäin ja sitä, mitä seurauksia sillä voisi olla. Erityistukipalvelun asiakkaat ovat voineet joutua esimerkiksi työperäisen hyväksikäytön, seksuaalisen hyväksikäytön, pakkoavioliiton tai rikolliseen toimintaan pakottamisen uhriksi.

Asiakkaaksi voi tulla esimerkiksi sukupuolesta, asuinpaikkakunnasta tai kansalaisuudesta riippumatta ja yhteyttä voi ottaa omalla äidinkielellä. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää luotettavaa tulkkia.

Yhteyden erityistukipalveluun saa:

  • Sähköpostitse: help@riku.fi (sähköpostiin vastataan 3 päivän kuluessa)
  • Puhelimitse (myös tekstiviestit tai Whatsapp) p. 040 632 9293
myös tekstiviestit tai Whatsapp
+358 40 632 9293
Palveluajat
Ma–pe 08:00–16:00
puhelinasiointi

Juristin puhelinneuvonta rikoksen uhreille, heidän läheisilleen ja todistajille

Rikosuhripäivystyksen Juristin puhelinneuvonnassa rikoksen uhri voi tarkistaa lainmukaisia oikeuksiaan ja saada näihin asioihin liittyvää ohjausta. Tyypillisiä kysymyksiä ovat lähestymiskiellon hakemiseen, rikosilmoituksen tekemiseen, oikeudenkäyntiin ja vahingonkorvauksiin liittyvät asiat.

Soittaminen on maksutonta. Puhelimeen voi soittaa myös nimettömänä.

Puhelimeen vastaavat vapaaehtoiset tehtävään valitut juristit. Palvelussa ei vastata soittopyyntöihin. Juristin puhelinneuvonnassa voi olla ajoittain ruuhkaa, mikä voi näkyä jonotusajoissa. Annathan palautetta puhelun jälkeen.

Tarkista juhlapyhien ja lomakausien poikkeukselliset aukioloajat verkkosivuillamme.
0800 161 177
Palveluajat
Ma–to 17:00–19:00
puhelinasiointi

Rikosuhripäivystys puhelimitse

Rikosuhripäivystys tarjoaa rikoksen uhrille mahdollisuuden keskustella henkilön kanssa, joka ymmärtää mitä rikoksen kohteeksi joutuminen voi merkitä. Puhelimeen vastaavat tehtävään valitut ja koulutetut vapaaehtoiset puhelinpäivystäjät. He kuuntelevat, keskustelevat ja ohjaavat tarvittaessa edelleen.

Soittaminen on maksutonta ja puhelimeen voi soittaa myös nimettömänä.

Palveluajat
Ma–to 09:00–18:00
Pe 09:00–16:00
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Ahvenanmaan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Torggatan 26 A
22100 Mariehamn
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Etelä-Karjalan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Pormestarinkatu 6 a
53100 Lappeenranta

Lisätietoja: 5. kerros

Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Etelä-Pohjanmaan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Kalevankatu 12b B 9
60100 SeinÄjoki
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Etelä-Savon palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Porrassalmenkatu 19 b 31
50100 Mikkeli
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Itä-Uudenmaan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Jokikatu 7 A 21
06100 Porvoo
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Kainuun palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Urho Kekkosen katu 2
87100 Kajaani
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Kanta-Hämeen palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Turuntie 4-6, 3. kerros
13130 HÄmeenlinna
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Keski-Pohjanmaan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Sairaalakatu 9
67100 Kokkola
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Keski-Uudenmaan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Sibeliuksenkatu 14
04400 JÄrvenpÄÄ

Lisätietoja: 3. kerros

Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Länsi-Uudenmaan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Laurinkatu 51 A 3
08100 Lohja

Lisätietoja: 2. krs

Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Meri-Lapin palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Nahkurinkatu 10
94100 Kemi
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Oulun seudun palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Vanhantullinkatu 2
90100 Oulu
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Pirkanmaan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Nalkalankatu 12 G
33200 Tampere
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Pohjanmaan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Hovioikeudenpuistikko 13
65100 Vaasa
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Pohjois-Karjalan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Siltakatu 14 B 26
80100 Joensuu

Lisätietoja: 4. krs

Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Pohjois-Savon palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Asemakatu 22 a
70100 Kuopio

Lisätietoja: A-rappu, 4. krs.

Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Päijät-Hämeen ja Kymenlaakson palvelupiste, Kouvola

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Käsityöläiskatu 4
45100 Kouvola
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Päijät-Hämeen ja Kymenlaakson palvelupiste, Lahti

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Vesijärvenkatu 11
15140 Lahti

Lisätietoja: c/o Tevi Office, 2. krs

Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Pääkaupunkiseudun palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Maistraatinportti 4 A, 4. krs
00240 Helsinki
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Rovaniemen palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Maakuntakatu 29-31 B 3. krs
96200 Rovaniemi
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Sastamalan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Puistokatu 2
38200 Sastamala
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Satakunnan palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Antinkatu 8
28100 Pori
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Varsinais-Suomen palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Yliopistonkatu 24 C 46
20100 Turku
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.
palvelupaikka

Rikosuhripäivystyksen Ylä-Lapin palvelupiste

Rikosuhripäivystyksen palvelupisteestä rikoksen uhrit, heidän läheisensä ja rikosasiassa todistavat voivat saada henkilökohtaista tukea ja neuvontaa sekä kysyä tukihenkilöä.

Asiakkaita pyydetään olemaan yhteydessä palvelupisteeseen ennen asiointia. Tarvittaessa asioinnissa voidaan käyttää tulkkia.

Käyntitiedot

Piiskuntie 2
99800 Ivalo
Palveluajat
Toistaiseksi avoinna vain ajanvarauksella.