Digituki etänä senioreille
Vanhustyön keskusliitto
Tarvitsetko apua digiin?
SeniorSurf etäopastuksesta voit pyytää maksutonta digitukea tietokoneen tai muun digilaitteen käyttöön.
Pyydä opastusta itsellesi tai läheisellesi:
- nettilomakkeella
- puhelimitse numerossa 044 700 7101 (puhelun hinta pvm/mpm)
Etäopastus tapahtuu puhelimitse tai tietokoneella tarvittavia ohjelmia käyttäen. Opastajina toimivat yhteistyökumppaniemme luotettavat vapaaehtoiset vertaisopastajat ympäri Suomen.
Etäopastus voi olla esimerkiksi
- digilaitteen tai -palvelun käytön opettelua,
- yksittäisen digipulman ratkaisua tai
- neuvontaa ja rohkaisua uuden digilaitteen hankintaa tai digipalvelun käyttöönottoa varten
Etäopastuspalvelu on tarkoitettu ensisijaisesti Suomessa asuville senioreille. Rajoitetusti suomenkielistä opastusta voivat pyytää myös ulkomailla asuvat seniorit. Pohjoismaiden ulkopuolelta opastusta voi pyytää vain, jos käytössä on suomalainen puhelinliittymä.
Toimi näin
Palveluun ei tarvitse ilmoittautua. Sähköpostiosoitteesta seniorsurf@vtkl.fi saat lisätietoa palvelusta Digituki etänä senioreille.
Kenelle ja millä ehdoin
Palvelu on tarkoitettu 65–99-vuotiaille.
Yhteystiedot
Digituki etänä senioreille -palvelun verkkoasiointikanava
Verkkoasiointikanavassa voit asioida palveluun Digituki etänä senioreille -liittyen.
SeniorSurfin etäopastus auttaa senioreita digilaitteiden ja -palveluiden käytössä maksutta valtakunnallisesti. Tee opastuspyyntö verkkolomakkeella.
Palveluajat
Voimassa ajanjaksolla, aina avoinna
Digituki etänä senioreille -palvelun puhelinnumero
Puhelinasiointikanavan kautta saat palvelun Digituki etänä senioreille.
SeniorSurfin etäopastus auttaa senioreita digilaitteiden ja -palveluiden käytössä maksutta valtakunnallisesti. Palvelu toimii takaisinsoittopalveluna.
Palveluajat
Voimassa ajanjaksolla, aina avoinna
Lisätietoa palvelusta Digituki etänä senioreille
Puhelinasiointikanavasta saat lisätietoa palvelusta Digituki etänä senioreille.
Puhelinnumero 1
+358 44 700 7101Lisätietoa palvelusta Digituki etänä senioreille
Verkko-osoitteesta saat lisätietoa palvelusta Digituki etänä senioreille.