Digituki

Palveluneuvonta vastaa kaupungin palveluihin liittyviin kysymyksiin ja opastaa sinua soittamaan oikealle henkilölle tai palveluun. Palveluneuvonnasta ei yhdistetä puheluita eteenpäin. Kaupungin verkkosivujen Yhteystiedot -osiosta löydät työntekijöiden sekä palveluiden yhteystiedot.

Karhulan kirjasto on toinen Kotkan lähikirjastoista. Kirjasto sijaitsee Karhulantiellä, hyvien kulkuyhteyksien varrella, lähellä Karhulan muita palveluja. Nykyisin väistötiloissa toimiva kirjasto on saamassa uudet tilat Karhulan koulukeskuksen yhteydestä 2027.

Karhulan kirjasto on avoinna viikon jokaisena päivänä. Kirjastossa panostetaan lukemisen edistämiseen, mutta se on myös kaupunkilaisten yhteinen tapahtuma- ja kohtaamispaikka. Kouluyhteistyö on vilkasta ja tapahtumatarjonta runsasta.

Kirjasto avoinna

Karhulan kirjaston aukioloajat ovat laajat, palveluaikaa täydentää omatoimiaika. Palveluaikaa on arkisin, tällöin henkilökunta on paikalla ja asiakkaiden apuna. Omatoimiajalla asioidaan itsenäisesti, tätä aikaa on viikonloppuisin ja arkisin ennen palveluaikaa ja palveluajan jälkeen. Omatoimiaikana kirjastoon pääsee tunnistautumalla ulko-ovella kirjastokortilla ja PIN-koodilla.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelua on saatavilla arkisin. Mikäli asiointi ei ole mahdollista paikan päällä, kirjastoon voi ottaa yhteyttä myös puhelimitse, puh. 040 688 3587. Monet asioista voi hoitaa myös verkossa osoitteessa kyyti.finna.fi. Tarkista kulloinkin voimassa olevat palveluajat Kyyti-kirjastojen verkkosivuilta.

Kotkan kaupunginkirjasto on tekoälyn laajan hyödyntämisen uranuurtaja. Karhulan kirjaston tapahtumista, palveluista, käyttösäännöistä ja esteettömyydestä yms. voi keskustella tekoälyä hyödyntävän chatbotin kanssa osoitteessa https://kyyti.finna.fi Palvelu osaa antaa henkilökohtaisia kirja-, elokuva- ja pelisuosituksia, ja voit tilata kaikkia sen suosittelemia aineistoja Karhulan kirjastoon. Chat-palvelu toimii yli sadalla kielellä ja niiden vaatimilla aakkosilla tai kirjoitusmerkeillä. Palvelu on käytettävissä kellon ympäri ja käynnistyy verkkosivun oikean alalaidan painikkeesta.

Kokoelmat, palvelut, toiminta

Karhulan kirjastossa on monipuolinen ja tuore kokoelma kirjoja, lehtiä, elokuvia, musiikkia ja pelejä. Aineistoa on mahdollista saada käyttöön myös muista Kymenlaakson kirjastoista, sillä kirjasto kuuluu Kyyti-kimppaan. Varaaminen on maksutonta. Aineiston lainaamiseen ja varaamiseen tarvitaan kirjastokortti, verkkoasiointiin ja omatoimiseen asiointiin tämän lisäksi PIN-koodi. Kirjastokortin ja PIN-koodin saat mistä tahansa Kymenlaakson kirjastopisteestä.

E-kirjasto
Valtakunnallinen e-kirjasto on kuntien yhteinen palvelu. Palvelun käyttö on mahdollista niiden kuntien asukkaille, jotka ovat liittyneet e-kirjastoon. Kotka kuuluu näihin kuntiin.

E-kirjasto tarjoaa kirjoja, äänikirjoja ja lehtiä sähköisessä muodossa. Suomen lisäksi aineistoa löytyy myös mm. ruotsiksi ja englanniksi. Palvelun käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista.

Kouluyhteistyö
Kirjavinkkauksen, kirjastonkäytön opastuksen ja mm. pakopelien kautta kirjaston toiminta ja palvelut tulevat tutuiksi alueen ala- ja yläkoululaisille sekä lukiolaisille. Kirjasto kokoaa tarpeen mukaan myös opetusta tukevaa materiaalia opettajille. Yhteyshenkilö alueen kouluille on Rosa Hahkala, rosa.hahkala[at]kotka.fi, 040 648 2790.

Tapahtumia ja muuta toimintaa
Karhulan kirjastossa on myös muuta toimintaa: elokuvia, satuhetkiä, lukupiirejä, musiikkiesityksiä, kirjailijavieraita. Lukukoira kannustaa lukemaan turvallisessa ympäristössä. Aika lukuhetkeen varataan asiakaspalvelusta, 040 688 3587. Digiasioissa auttavat vapaaehtoiset digiopastajat. Heidät tavoittaa Karhulan kirjastosta tiistaisin klo 16–18 (ei kesäaikaan). Opastukseen ei ole ajanvarausta. Seuraa kirjaston tapahtumailmoittelua verkossa – kyyti.finna.fi!

Kokoustila Riihi ja näyttelytila Raami
Karhulan kirjastossa on yksi varattava kokoustila 12 henkilölle. Tila on käytettävissä kirjaston palveluaikoina ja sen käyttö on maksutonta. Yritykset eivät voi varata tilaa kaupalliseen toimintaan. Tilassa on esityslaitteet ja fläppitaulu, kannettavan tietokoneen voi tarvittaessa lainata kirjastokortilla asiakaspalvelusta.

Näyttelytilaa varataan kuukaudeksi kerrallaan pienimuotoisille näyttelyille. Ripustuksena on kiskot ja vaijerit.

Tilat varataan asiakaspalvelusta karhula.kirjasto[at]kotka.fi tai 040 688 3587.

Langaton verkko
Asiakkaiden käytössä on maksuton langaton verkko, joka toimii kirjaston tiloissa. Verkon nimenä on Kirjasto-vierailija ja salasanana kirjasto.

Tietokoneet ja tulostaminen
Kaikissa Kotkan kirjastoissa on vapaasti ilman ajanvarausta käytettäviä tietokoneita. Myös kannettavan tietokoneen voi lainata ja käyttää sitä kirjaston tiloissa. Kaikissa kirjastoissa voi myös skannata, kopioida ja tulostaa.

Esteettömyys

• Invapysäköinti: on, yksi paikka
• Automaattiovet: on
• Esteetön wc: on
• Kynnyksiä: on, sisäänkäynnillä kaksi kynnystä
• Induktiosilmukka: ei
• Opas- ja avustajakoirat: sallittu
• Opasteet pistekirjoituksella: ei
• Pyörätuoli lainattavissa: ei
• Rollaattori lainattavissa: kyllä, yksi kappale tuulikaapissa
• Lastenhoitohuone: yleisö/inva-wc:ssä on seinällä alastaitettava lastenhoitopöytä ja potta
• Verkkopalvelut ovat saavutettavia, chat-palvelu toimii yli sadalla kielellä

Alueella toimivat

• Käpylän päiväkoti, joka tarjoaa koko- ja osa-aikaista varhaiskasvatusta alle kouluikäisille lapsille
• Karhulan koulu
• Karhulan lukio
• Kotkan opisto, joka tarjoaa taiteen perusopetusta ja vapaan sivistystyön opintoja kaiken ikäisille.

Alueella sijaitsevat

• Karhulan liikuntahalli
• Karhulan kamppailukeskus, jossa toimii mm. Käpylän päiväkoti
• Opintokeskus Karhu, jossa toimivat mm. Karhulan koulu, Karhulan lukio ja Kotkan opisto.

Karhulan liikuntahalli

• Palloilusali
• Oheisharjoitteluun soveltuva kuntosali
  Halli on päivisin koulujen käytössä. Iltaisin sitä käyttävät kotkalaiset urheiluseurat, kori- ja lentopalloilijat sekä kuntoliikkujat.
  Halli on varaajien itsenäisessä käytössä elektronisella avainkortilla.

Kamppailukeskus

• Painimolskit
• Tatamit 1 ja 2
• Pukuhuone- ja suihkutilat

Kaupungintalo valmistui v. 1934 ja sen suunnitteli arkkitehti Erkki Huttunen. Kaupungintalo edustaa monumentaalista funktionalismia.

• Pohjakerros (käynti Keskuskadun puolelta): Palvelupiste Ruori
• 1. krs: info, rakennusvalvonta, digipalvelut
• 2. krs: kaupunkikehitys ja viestintä, tekniset palvelut, kokoushuone 2
• 3. krs: talousyksikkö, tekniset palvelut
• 4. krs: kaupunkisuunnittelu, kokoushuone 4
• 5. krs: kaupungin johto, kaupunginhallituksen puheenjohtaja, kirjaamo, valtuustosali, kokoushuoneet 1, 5 ja 6
• 6. krs: kaupunginvaltuuston puheenjohtaja, lakiasiat, kokoushuone 3, Ravintola-kahvila CafeToivo

Kotkan pääkirjastossa voit lainata ja palauttaa aineistoa, saada apua tiedonhakuun, osallistua tapahtumiin ja viettää aikaa.
Kirjastossa voit käyttää langatonta verkkoa ja kirjaston tietokoneita. Voit myös varata kirjastosta maksuttomia tiloja kokouksille ja tapahtumille.

Tietoa muista palveluista saat kirjastosta.

Ohjaamosta saa ohjausta ja neuvontaa koulutukseen, työhön ja arjen asioihin. Ohjaamo ovat matalan kynnyksen palvelupiste, missä 15-29-vuotias nuori voi asioida ilman ajanvarausta. Jos et tiedä mistä aloittaa, aloita Ohjaamosta.

Ohjaamosta saa ohjausta ja neuvontaa koulutukseen, työhön ja arjen asioihin. Ohjaamo ovat matalan kynnyksen palvelupiste, missä 15-29-vuotias nuori voi asioida ilman ajanvarausta. Jos et tiedä mistä aloittaa, aloita Ohjaamosta.

Ohjaamosta saa ohjausta ja neuvontaa koulutukseen, työhön ja arjen asioihin. Ohjaamo ovat matalan kynnyksen palvelupiste, missä 15-29-vuotias nuori voi asioida ilman ajanvarausta. Jos et tiedä mistä aloittaa, aloita Ohjaamosta.

Digituki on digitaalisen asioinnin, palvelun ja älylaitteen käytön tukea. Digituki on tarkoitettu kaikille kuntalaisille.

• Digituki auttaa käyttämään älylaitteita.
• Digituki auttaa asioimaan itsenäisesti ja turvallisesti.
• Digituki auttaa ymmärtämään yleisiä digitaalisten palvelujen periaatteita.

Digituki-verkkosivuilta löydät tietoa Kotkan alueen digituesta. Digitukea tarjoavat yhteistyössä kaupungin eri toimijat, alueen järjestöt ja vapaaehtoiset digitutorit. Kotka on valtakunnallisen Digituki-verkoston jäsen.